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FAQ

Consulte respostas para as principais dúvidas

4 autores59 artigos
Como identificar as legendas do Plano de Ação?
Como recuperar a senha no Quírons?Aprenda a redefinir a senha do usuário no Quírons
Por que as sugestões de material não aparecem durante a entrega do EPI?
Como configurar a integração com o Middlweare RM no Quírons?
Como resolver o erro "VALIDATION_ERROR: Valor de 'gender' inválido" ao integrar o cadastro de funcionário\currículo (SRA, SQG) no Protheus?
Como excluir uma conta criada como teste?Esta FAQ orienta o cliente sobre como excluir uma conta criada para testes
FAQ - Assinatura Facial e Biométrica no Sistema Quírons
Cálculo do IQCT (Índice de Qualidade de Controle de Riscos)
Atividades e Operações Insalubres (NR 15)Entenda o uso do campo 'Enquadramento legal' no cadastro de riscos
Como imprimir o encaminhamento de consulta para clínica externa?
FAQ – O que é o risco psicossocial segundo a nova NR-1?
Cálculo de risco cardiovascularAvaliação de Risco Cardiovascular com base no Framingham Heart Study
Pausa na Necessidade de Substituição de EPI no Quírons
Como alterar as informações pessoais e de segurança de um usuário?
Como resolver o erro "Serviço não está respondendo"?Entenda o que seria esse retorno e como resolvê-lo.
A situação do colaborador no Quírons está diferente do que consta no RH. Como resolver?

O que é o erro |POST|GPEA240| |GPEA240| ao realizar integração com RH?Entenda sobre o retorno: Carga Inicial deste funcionario ainda nao foi efetivado no TAF
Como enviar abono para o RH?Realizando o cadastro de declaração de abono
O que indica o alerta "Há mensagens ainda não processadas no TAF"?Entenda o significado da mensagem: Ocorreram erros ao realizar a integração com o TAF: Há mensagens ainda não processadas no TAF.
Como gerar Insalubridade e Periculosidade no Quírons?Aprenda realizar o envio de adicional do Quírons para o RH
Onde consultar as mensagens dos eventos S-2210, S-2220, S-2221 e S-2240 gerados pelo Quírons?Entenda como é possível acessar e visualizar as mensagens (retornos, recibos e eventuais erros) relacionadas a esses eventos dentro do sistema.
Como enviar afastamento para o RH?
Por que o campo telefone enviado via integração não foi gravado?
O que significa o retorno: Você excedeu o limite de requisições?Entenda o retorno apresentado em seu ERP após o envio de carga do RH
Como definir o valor de periculosidade enviado do Quírons para o Datasul?Entenda o processo de integração de adicional Quírons x DTS
Como analisar se os dados do SIGAGPE foram integrados ao Quírons?
Quais APIs são utilizadas no Quírons?
O que significa o retorno: "405 Not Allowed"?Entenda o retorno apresentado em seu ERP após o envio de carga do RH
Como são geradas as solicitações no armazém ao realizar uma entrega em lote?
Qual a ordem correta para o envio dos dados de RH Protheus ao Quírons?
Por que o centro de custo não está sendo enviado na requisição ao Armazém?

Entenda quem são os responsáveis pelos eventos 2220 e 2240.Informações do responsável nas mensagens dos eventos geradas pelo Quírons
Como cadastrar as exposições no Quírons?Aprenda a gerar o eventos 2240 no sistema.
Como cadastrar CAT no Quírons?Aprenda como cadastrar a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) no Quírons
Quem gera o número da CAT?Entenda como é gerado o número da CAT (Comunicação de Acidente do Trabalho)
Como gerar ASO de Mudança de Risco?Aprenda a gerar o ASO para Mudança de Risco
Como realizar lançamento de ASO retroativo?Entenda como gerar Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) com data retroativa
Qual o prazo para lançamento de ASO demissional?Entenda sobre o lançamento de ASO demissional
Quando cadastrar um PPRA?Programa de Prevenção de Riscos Ambientais
Qual a função do laudo PCMSO?Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional
Quando devo emitir um ASO?Atestado de Saúde Ocupacional (ASO) dentro da norma regulamentadora 7
Como cadastrar ASO?Aprenda a gerar o eventos 2220 no sistema.
Como alterar a pessoa associada a um prontuário médico?Aprenda a alterar a pessoa vinculada ao Prontuário Médico.
O que é o erro "O credenciado não realiza o seguinte exame"?Erro apresentado durante cadastro de consulta
Quando cadastrar uma CAT de reabertura?
Como atualizar o XML dos eventos 2210, 2220 e 2240?
Por que os registros recentes não aparecem no PPP?
Qual responsável ambiental é apresentado no XML 2240?
Quem é responsável pela seleção randômica dos colaboradores motoristas?Entenda o processo de seleção randômica dos motoristas para realização de exame toxicológico periódico