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FAQ: Por que o XML S-2240 não está sendo gerado?

Escrito por Mariana

O evento S-2240 (Condições Ambientais do Trabalho - Agentes Nocivos) somente será gerado quando todas as regras e configurações necessárias estiverem atendidas. Confira abaixo os principais pontos de validação.

1. O colaborador está em uma categoria válida para o eSocial?

O colaborador deve pertencer a uma das seguintes categorias:

101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 111, 201, 202, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 731, 734, 738

Caso a categoria do colaborador não esteja nesta lista, o evento S-2240 não será gerado.


2. Os dados cadastrais obrigatórios estão preenchidos?

O colaborador deve possuir:

  • Data de admissão informada;

  • Ocupação preenchida;

  • Matrícula ou matrícula eSocial preenchida;

  • Estar com a flag Ativo habilitada.

A ausência de qualquer uma dessas informações impede a geração do XML.


3. As configurações organizacionais do eSocial estão corretas?

Nas configurações organizacionais, é necessário que estejam preenchidos:

  • Data de início do eSocial;

  • Status do eSocial;

  • Versão do eSocial.

Importante: A Data de Início do eSocial é utilizada como data de corte para a geração dos eventos. Dessa forma, somente serão considerados eventos e riscos com data igual ou posterior à data configurada. Quanto aos laudos, não é necessário que tenham sido iniciados após essa data; entretanto, eles devem estar vigentes/válidos na data de referência do evento, conforme descrito no item 5.


4. A integração está configurada para a filial?

A filial do colaborador deve possuir uma integração ativa com o eSocial, utilizando uma das opções:

  • TAF;

  • Middleware.


5. Existe um laudo ambiental válido?

Para geração do S-2240, é obrigatório que exista um laudo ambiental válido:

  • Na data atual (data da geração do evento);

  • Na data de início da condição;

  • Na data de reconhecimento do risco.

Se não houver validade em qualquer um desses momentos, o evento não será gerado.


6. O laudo possui filtros de ambiente físico ou centro de custo?

Quando o laudo possui filtros por:

  • Ambiente físico; ou

  • Centro de custo,

o XML será gerado apenas para colaboradores e riscos que atendam aos critérios definidos no laudo.

Assim, é necessário verificar se:

  • O colaborador está vinculado ao centro de custo correto;

  • O risco está relacionado ao ambiente físico configurado.

Caso não tenha filtro, o laudo será válido para todos os ambientes e centros de custo.


7. O risco possui avaliação quantitativa?

Quando o risco for do tipo Avaliação Quantitativa, também é obrigatório informar:

  • A medição realizada;

  • A técnica utilizada na avaliação.

Sem essas informações, o risco não será considerado para geração do evento.


8. O risco está configurado para ser considerado no PPP?

No cadastro do risco, o campo "Considerar" deve estar configurado como:

  • PPP; ou

  • ASO e PPP.

Se estiver configurado de outra forma, o risco não será enviado no S-2240.


9. O perigo está vinculado a um agente válido do eSocial?

O perigo associado ao risco deve estar vinculado a um agente previsto na Tabela 24 do eSocial.

Caso não exista esse vínculo, o XML não será gerado.


O que fazer se todas as configurações estiverem corretas e ainda não existir S-2240 gerado?

Se todas as validações acima estiverem corretas e ainda não houver nenhum evento S-2240 gerado para o colaborador, é possível realizar uma Carga por Período.

Como gerar a carga por período?

  1. Acesse a Filial do colaborador.

  2. Abra o Painel do Quírons.

  3. Aplique apenas o filtro de Período.

  4. Informe um período correspondente à data de admissão do colaborador.

    • O intervalo informado pode ter no máximo 1 mês.

  5. Clique em Carga por Período.

O sistema irá gerar os eventos S-2220 e S-2240 que ainda não foram criados, considerando o período informado no filtro.

Caso todas as validações tenham sido realizadas e o evento ainda não tenha sido gerado, acione a equipe de Suporte para análise do cenário.

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