Hoje no envio de informações integradas, pode vir a retornar o erro "Serviço não está respondendo", como exemplo na imagem:
O que significa esse erro?
Esse erro indica que o ERP de destino não conseguiu ser acessado no momento do envio da informação.
Ou seja, a URL do WebService configurada na integração estava indisponível quando o sistema tentou comunicar.
Isso pode ocorrer, ao enviar afastamentos, abonos, adicionais e/ou estabilidade para o RH ou então, em envio de eventos para o TAF/Middleware.
Como resolver?
Solicite ao time de TI da organização a verificação da estabilidade e disponibilidade da URL configurada na integração.
Após a confirmação de que o serviço está ativo, realize uma nova tentativa de envio da informação/reenvio do evento com erro.
