Caso o funcionário esteja integrado, todas as informações cadastrais no Quírons são atualizadas exclusivamente por meio da integração com o sistema de RH.
O Quírons não realiza consultas diretas na base do RH nem permite alterações manuais nesses dados quando a integração está ativa. Ele apenas recebe, processa e reflete as informações que são enviadas pelo sistema de RH.
Portanto, qualquer divergência cadastral deve ser verificada e ajustada no RH, garantindo que a atualização seja reenviada corretamente pela integração.
Verificar no sistema de RH se a situação está correta.
Confirmar se a atualização foi enviada pela integração.
Caso não tenha sido enviada, solicitar ao time de RH/integração que realize o reenvio ou ajuste do cadastro.
Após o envio correto da informação pelo RH, no Quírons refletirá automaticamente a atualização. A situação deve mudar de "Férias (F)" para "Normal (N)" assim que a integração processar os dados atualizados.
Se, mesmo após o envio, a divergência permanecer, recomenda-se validar:
Se houve retorno de erro na integração;
Se a atualização foi processada com sucesso no Quírons.
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