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FAQ - Selo de validade do ASO

Como o sistema decide se o ASO de um colaborador está válido ou vencido

Escrito por Suporte Produto

O que o card mostra

O card “Último ASO” aparece no cabeçalho do prontuário e no resumo do paciente dentro do agendamento. Ele junta duas informações diferentes:

  • A data em destaque é o último ASO não cancelado — a data de emissão ou, quando ainda não houve emissão, a data de agendamento do ASO.

  • O selo compara hoje com o próximo vencimento calculado a partir dos exames previstos. Por isso dois colaboradores com a mesma data no card podem ter selos diferentes.

O sistema considera um ano de validade?

Não. O selo respeita o cadastro de exames previstos do colaborador.

Não existe prazo fixo no sistema. Quem determina a validade é a faixa periódica cadastrada para os exames daquele colaborador: se os exames previstos são bienais, a validade é bienal; se são anuais, é anual; se cada exame tem um prazo diferente, o selo segue o mais próximo de vencer.

Mudou o cadastro? O selo acompanha na próxima abertura do prontuário, não é preciso refazer nada no colaborador.

De onde vem o prazo, então?

Da faixa periódica do exame, escolhida pelo sexo e pela idade do colaborador.

Cada exame previsto recebe uma faixa periódica, e é ela que carrega os prazos:

O exame pode ser previsto por vários caminhos — programa de saúde (PCMSO), ocupação, cadastro do próprio exame, brigada de incêndio ou risco. Todos entram no mesmo cálculo.

A data‑base é o início da contagem: o último exame informado no cadastro do colaborador, a data de admissão ou a data em que ele entrou no programa de saúde.

Como a data de vencimento é calculada?

Para cada exame, o sistema percorre três regras na ordem e para na primeira que se aplica.

Exemplo: colaborador admitido em 16/09/2024, ASO admissional feito no mesmo dia, exames previstos com periodicidade 24 e pós‑admissional 24. Pela regra 1, o vencimento é 16/09/2026 — em agosto de 2026 o selo mostra Válido, mesmo com o card exibindo 16/09/24. Com cadastro anual (12 e 12), o vencimento seria 16/09/2025 e o selo já estaria Vencido.

Quais exames entram na conta?

Todos os exames ocupacionais previstos — e vence o mais próximo de vencer.

O selo não soma nem faz média: ele mostra a situação do exame mais urgente.

Por que aparece Vencido se o ASO é recente?

Porque algum exame previsto está em atraso, mesmo com o ASO em dia.

A causa mais comum é um exame complementar que nunca foi realizado: pela regra 3, o vencimento dele é a data de admissão, sempre no passado. Vale abrir a aba de exames do colaborador e conferir se há pendência antiga puxando o selo.

Atenção

Se o exame não deveria estar previsto para aquele colaborador, a correção é no cadastro — desmarcar o periódico, inativar o exame ou ajustar o vínculo — e não no prontuário.

Já agendei a renovação. Por que ainda aparece Vencido?

Agendamento não renova a validade; só a realização do exame renova.

O selo responde “este colaborador está em dia hoje?”. Enquanto o exame não for realizado, o vencimento continua no passado e o selo permanece Vencido, mesmo com consulta marcada. Para acompanhar o que já foi agendado, use a aba A Confirmar.

E se o colaborador não tiver exame previsto cadastrado?

Só nesse caso o sistema usa uma regra de segurança de 12 meses.

Sem nenhuma faixa periódica aplicável, não há como calcular vencimento, então o selo considera 12 meses a partir do último ASO. Assim que existir exame previsto cadastrado, essa regra sai de cena e a periodicidade cadastrada passa a valer.

O selo bate com a aba “A Confirmar” e com o dashboard?

Os três usam a mesma base de cálculo, mas respondem perguntas diferentes.

O selo parece errado. O que conferir?

  • Sexo da faixa periódica — precisa ser “Ambos” ou o mesmo sexo do colaborador. Uma faixa restrita ao sexo oposto some silenciosamente do cálculo.

  • Faixa etária — a idade mínima e a máxima precisam cobrir a idade atual do colaborador.

  • Exame ativo e marcado como periódico — exame inativo ou sem a marcação de periódico não gera vencimento.

  • Vínculo com o programa — o colaborador precisa estar ligado ao PCMSO, à função ou ao risco que carrega aquele exame, e o vínculo não pode estar encerrado.

  • Data de admissão e último exame — são a data‑base de toda a contagem; erradas, deslocam todo o resto.

  • Exames nunca realizados — confira se há pendência antiga arrastando o vencimento para o passado.

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