As notificações têm como objetivo auxiliar o usuário no controle e na gestão das atividades realizadas no sistema.
Os alertas são enviados por e-mail conforme períodos e regras previamente configurados.
Ativação das Notificações
A ativação das notificações por e-mail pode ser realizada por meio do botão específico disponível nas configurações da organização.
Importante:
Para garantir melhor desempenho do sistema, recomenda-se ativar as notificações somente após a conclusão da carga inicial de dados.
Acesso às Configurações
Para configurar as notificações, acesse:
Minha Conta > Organização > Editar informações organizacionais
Na sequência, são detalhados os envios de notificações de acordo com cada tela e processo do sistema.
Planos de Ação
O plano de ação emite alertas sobre cadastros a vencer, próximas medições de risco e mudanças de situação do plano.
Plano de Ação À Vencer
Objetivo: Notificação à equipe de segurança e aos responsáveis das ações sobre o vencimento do plano de ação relacionado.
Período: 15, 10, 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Responsáveis vinculados ao plano de ação, Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Próximas Medições
Objetivo: Notificação à equipe de segurança e aos responsáveis das ações sobre as próximas medições, quando o plano estiver vinculado a um risco.
Período: 15, 10, 5, 4, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Responsáveis vinculados ao plano de ação, Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Planos de Ação Vencidos
Objetivo: Notificação à equipe de segurança e aos responsáveis sobre planos de ação que já passaram da data de vencimento e ainda estão abertos.
Período: Diário (planos com data de encerramento anterior à data atual).
Destinatários: Responsáveis vinculados ao plano de ação, Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Plano de Ação Criado
Objetivo: Notificação ao criar um novo plano de ação no sistema.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Responsáveis vinculados ao plano de ação, Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Plano de Ação Encerrado
Objetivo: Notificação à equipe de segurança e aos responsáveis do plano sobre o encerramento do mesmo.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Responsáveis vinculados ao plano de ação, Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Plano de Ação Cancelado
Objetivo: Notificação à equipe de segurança e aos responsáveis do plano sobre o cancelamento do mesmo.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Responsáveis vinculados ao plano de ação, Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Laudos e Programas
O monitoramento de laudos e programas emite notificações de cadastros a vencer, a fim de reforçar a necessidade de renovação.
Laudos À Vencer
Objetivo: Notificação sobre o vencimento de um laudo ou programa ambiental.
Período: 60, 30, 15, 10, 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Mandato CIPA
O módulo de mandato emite alertas sobre vencimento, reuniões, candidaturas, eleições e perdas de mandato.
Mandato À Vencer
Objetivo: Notificação sobre o vencimento do mandato da CIPA.
Período: 60, 30, 15, 10, 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Reunião do Mandato
Objetivo: Notificação aos componentes do mandato sobre reuniões agendadas.
Período: 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Componentes do mandato (com e-mail cadastrado).
Candidatura ao Mandato
Objetivo: Notificação sobre o início do período de candidatura ao mandato.
Período: 10, 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Pessoas vinculadas ao mandato (por centro de custo ou departamento).
Eleição do Mandato
Objetivo: Notificação sobre a eleição do mandato.
Período: 10, 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Pessoas vinculadas ao mandato (por centro de custo ou departamento).
Prorrogação de Eleição
Objetivo: Notificação ao prorrogar o período de eleição do mandato.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Pessoas vinculadas ao mandato (por centro de custo ou departamento).
Perda de Mandato por Faltas
Objetivo: Notificação ao registrar a perda de mandato de um titular por excesso de faltas em reuniões (5ª falta).
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Investigação de Mandato
Objetivo: Notificação ao registrar uma investigação de acidente vinculada ao mandato.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Falta em Reunião da CIPA
Objetivo: Notificação ao colaborador sobre ausência registrada em reunião da CIPA.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Colaborador (membro da CIPA com e-mail cadastrado).
Sistema de Extinção
Inspeção de Sistema de Extinção
Objetivo: Notificação sobre inspeções pendentes de sistemas de extinção de incêndio, baseado na periodicidade configurada.
Período: 5, 3, 2, 1 e 0 dias (e inspeções atrasadas).
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Sistema de Extinção Utilizado
Objetivo: Notificação ao registrar a utilização de um sistema de extinção.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Brigada de Incêndio
Reunião de Brigada
Objetivo: Notificação aos componentes da brigada de incêndio sobre reuniões agendadas.
Período: 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Componentes da brigada de incêndio (com e-mail cadastrado).
Encerramento de Brigada
Objetivo: Notificação sobre o encerramento do mandato da brigada de incêndio.
Período: 60, 30, 15, 10, 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Ocorrência de Brigada
Objetivo: Notificação ao registrar uma ocorrência de brigada de incêndio.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Consultas / ASO
Consulta do Colaborador
Objetivo: Notificação ao colaborador lembrando sobre consulta médica ou exame agendado para amanhã ou para hoje, com informações do local e exames previstos.
Período: 1 e 0 dias.
Destinatários: Colaborador (com e-mail cadastrado no prontuário).
Consulta Agendada (criação)
Objetivo: Notificação imediata ao colaborador e/ou médico ao criar uma nova consulta.
Período: Imediato (disparado por evento, para agendamentos do dia).
Destinatários: Colaborador (se tiver e-mail) e/ou Médico responsável.
Agenda do Médico
Objetivo: Notificação ao médico com a lista de consultas agendadas para o dia, incluindo colaborador, matrícula, horário e exames previstos.
Período: 1 e 0 dias.
Destinatários: Médico responsável pelas consultas.
Agenda do Gestor
Objetivo: Notificação ao gestor com as consultas do dia na filial, contendo colaborador, matrícula e horário.
Período: 0 dias (dia atual).
Destinatários: Gestores da filial (role = manager).
IPE
Substituição de IPE — Colaborador
Objetivo: Notificação ao colaborador sobre equipamentos de proteção individual que devem ser substituídos em breve, com data da última entrega e data prevista para troca.
Período: 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Colaborador (com e-mail cadastrado).
Substituição de IPE — Responsável
Objetivo: Notificação à equipe de segurança com a relação consolidada de colaboradores e equipamentos que precisam ser substituídos na filial.
Período: 5, 3, 2, 1 e 0 dias.
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
eSocial
Para controle dos eventos gerados pelo sistema, são enviadas notificações sobre eventos enviados ao eSocial e alterações de risco.
Envio de Eventos
Objetivo: Notificação, por e-mail, com os eventos enviados ao eSocial no período e seus respectivos status de envio (Enviado / ERRO), para controle dos registros S-2210, S-2220 e S-2240. Contém: Colaborador, Data de Envio, Status.
Período: Dias 3, 5, 7 e 10 de cada mês.
Destinatários: Engenheiros do trabalho, Técnicos de segurança, RH, Secretários(as), Enfermeiros(as) e Médicos(as).
Mudança de Risco
Objetivo: Notificação sobre alterações de risco (evento S-2240) processadas e enviadas ao eSocial no dia anterior.
Período: Diário (alterações do dia anterior).
Destinatários: Técnicos de segurança e Engenheiros do trabalho.
Candidatos e Colaboradores
Novo Candidato
Objetivo: Notificação ao cadastrar um novo candidato no sistema.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Enfermeiros(as), RH e Gestores.
Novo Colaborador
Objetivo: Notificação ao admitir um novo colaborador.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Médicos(as), Enfermeiros(as), Técnicos de segurança, Engenheiros do trabalho e Gestores.
Atualização de Colaborador
Objetivo: Notificação ao atualizar dados cadastrais de um colaborador.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Médicos(as), Enfermeiros(as), Técnicos de segurança, Engenheiros do trabalho e Gestores.
Atestados Médicos
Atualização de Atestado
Objetivo: Notificação ao atualizar um atestado médico, com informações do colaborador, data e quantidade de dias de tratamento.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Técnicos de segurança, Engenheiros do trabalho, Gestores e Administradores.
Estoque
Nível Mínimo de Estoque
Objetivo: Notificação ao atingir o nível mínimo de estoque de um produto.
Período: Imediato (disparado por evento).
Destinatários: Técnicos de segurança, Engenheiros do trabalho, Gestores, Administradores e Almoxarifes.
Transacionais (Sistema)
Notificações de sistema enviadas diretamente ao usuário envolvido na ação.
Notificação | Objetivo | Destinatário |
Atualização de E-mail | Confirmação de alteração do e-mail da conta. | Usuário |
Verificação de E-mail | Confirmação de e-mail ao criar conta. | Usuário |
Verificação de Atualização de E-mail | Confirmação do novo e-mail após alteração. | Usuário |
Recuperação de Senha | Link para redefinição de senha. | Usuário |
Convite de Usuário | Convite para acesso à plataforma com link de ativação. | Usuário convidado |
Boas-vindas | E-mail de boas-vindas após criação de conta. | Usuário |
Criação de Conta TOTVS | Credenciais de acesso para contas criadas via integração TOTVS. | Usuário |
Exportação Concluída | Notificação de exportação disponível para download. | Usuário que solicitou |
Exportação Sem Dados | Notificação de que a exportação não retornou dados. | Usuário que solicitou |
Integração Bloqueada | Alerta de bloqueio de integração na filial. | Usuário |
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