A consulta no Quírons aceita três assinaturas independentes: Paciente, Responsável (médico ou profissional que atendeu) e Enfermeiro. A assinatura de enfermagem tem registro próprio — não substitui nem reaproveita a do responsável — e sai identificada como tal nos documentos impressos.
A assinatura é opcional: a consulta pode ser concluída sem ela.
Antes de começar
Requisito | Detalhe |
Papel do usuário | Apenas usuários com o perfil Enfermeiro visualizam a opção |
Enfermeiro na consulta | A consulta precisa ter enfermeiro vinculado. Sem esse vínculo, a opção não é exibida |
Biometria | Depende do equipamento biométrico configurado na filial |
Reconhecimento facial | Depende das credenciais de reconhecimento facial da organização e da foto de perfil no cadastro da pessoa |
Importante!
Cada signatário assina uma única vez, por biometria ou por reconhecimento facial. Registrada uma das modalidades, as duas opções deixam de ser exibidas para aquele signatário.
1. Onde a assinatura fica disponível
A assinatura de enfermagem é coletada em duas telas.
Pela agenda
Abrir a consulta na Agenda.
Acessar o menu de ações (ícone de três pontos).
Selecionar Assinaturas.
O grupo Assinaturas só aparece com a consulta concluída.
Pelo prontuário
Acessar o Prontuário do paciente.
Ir no painel Histórico de Consultas.
Na linha da consulta, acessar o menu de ações.
Em ambas as telas, as opções ficam agrupadas em Biometrias e Faciais, e o signatário é identificado pelo rótulo — Paciente, Responsável e Enfermeiro.
2. Assinar por biometria
No menu de assinaturas, selecionar Biometrias → Enfermeiro.
Posicionar o dedo no leitor biométrico.
Confirmar a leitura.
A disponibilidade da biometria segue a configuração da filial:
Equipamento configurado | Comportamento |
Sagem, Control iD, Suprema, ZKTeco 9 ou ZKTeco 10 | Assinatura liberada |
Não se aplica | Assinatura biométrica indisponível na filial |
Demais equipamentos | Liberada somente se a pessoa tiver biometria cadastrada |
3. Assinar por reconhecimento facial
No menu de assinaturas, selecionar Faciais → Enfermeiro.
Autorizar o uso da câmera.
Capturar a imagem e confirmar.
A opção só aparece quando o reconhecimento facial está habilitado para a organização e existe foto de perfil no cadastro do enfermeiro. Sem a foto de referência não há comparação possível, e a modalidade permanece oculta.
4. Como a assinatura aparece na impressão
As assinaturas saem identificadas conforme a modalidade utilizada: Assinatura do Enfermeiro, Assinatura biométrica do Enfermeiro ou Assinatura facial do Enfermeiro.
O comprovante de atendimento também traz a assinatura de enfermagem, quando registrada.
Perguntas frequentes
A assinatura de enfermagem é obrigatória para concluir a consulta?
Não. É um registro complementar e não bloqueia a conclusão do atendimento nem a emissão dos documentos.
A assinatura de enfermagem substitui a do médico?
Não. São registros independentes e coexistem no mesmo atendimento, junto com a do paciente.
Um enfermeiro pode assinar duas vezes, por biometria e por reconhecimento facial?
Não. É uma assinatura por signatário. Registrada a primeira, as duas opções somem para aquele signatário.
Por que a opção Enfermeiro não aparece no menu?
As causas mais comuns são: o usuário logado não tem papel de Enfermeiro, a consulta não tem enfermeiro vinculado, a assinatura já foi registrada ou, no caso da agenda, a consulta ainda não foi concluída.
A assinatura de enfermagem está disponível em outros documentos?
Não. Atualmente existe apenas na consulta. ASO, questionário clínico, deficiência, vacina e liberação de monitoramento biológico aceitam somente as assinaturas de médico e de paciente.
É possível remover uma assinatura registrada por engano?
Não há exclusão pela tela de assinaturas. O registro fica vinculado à consulta.