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2. Convidando Novos Usuários

Envie convite aos membros da sua empresa

Escrito por Suporte Produto

Convidar pessoas para usar o Quírons é simples e rápido. Você pode enviar os convites um a um, preenchendo os dados na tela, ou importar vários convites de uma vez com um arquivo CSV.

Na aba Usuários você também acompanha todos os usuários da sua organização. A tela permite que você:

  • Convide usuários manualmente ou por importação.

  • Reenvie ou cancele um convite que ainda não foi aceito.

  • Busque um usuário pelo nome ou pelo e-mail.

  • Filtre a lista pela situação e oculte os usuários inativos.

  • Navegue pela lista em páginas e escolha quantos usuários ver por vez.

Quem tem acesso

A aba Usuários aparece para os perfis Administrador e Gestor.

Importante! Usuários com perfil Usuário (que aparece como Membro na lista) não veem essa aba.

Como acessar

  1. No canto superior direito, clique no seu nome.

  2. Clique em Minha conta.

Menu do usuário com a opção Minha conta em destaque

  1. Clique na aba Usuários. O quadro Gerenciar Usuários é exibido.

Tela Gerenciar Usuários com a lista de usuários da organização

Convite manual

  1. Na aba Usuários, clique em Novo usuário.

Botão Novo usuário em destaque

  1. A janela Convidar usuário é aberta. Preencha Nome, E-mail, C.P.F., Data de nascimento, Sexo e Perfil. Todos são obrigatórios.

  2. Para convidar mais de uma pessoa, clique no ícone de pessoa com +, no alto da janela. Para tirar uma pessoa da lista, clique no ícone da lixeira ao lado do nome dela.

  3. Clique em Confirmar.

Janela Convidar usuário preenchida com dados de exemplo

A mensagem O(s) convite(s) foram enviados com sucesso! confirma o envio. A pessoa recebe o convite no e-mail informado.

Mensagem de confirmação do envio do convite

Reenviando ou cancelando um convite

Os convites enviados aparecem na lista com a situação Convidado até a pessoa aceitar.

Para reenviar o convite, passe o mouse sobre o usuário e clique no ícone de envelope (Reenviar convite).

Botão Reenviar convite na linha de um usuário convidado

Para cancelar o convite, passe o mouse sobre o usuário e clique no ícone da lixeira (Cancelar convite).

Botão Cancelar convite na linha de um usuário convidado

⚠️ Atenção: ao cancelar, o convite deixa de valer e o usuário sai da lista. Para convidar a pessoa de novo, envie um novo convite.

Convite por importação

  1. Na aba Usuários, clique em Importar usuários.

Botão Importar usuários em destaque

  1. Selecione o arquivo CSV no seu computador.

A mensagem Convites do csv enviados com sucesso confirma o envio.

Mensagem de confirmação dos convites importados

Os convites importados aparecem na lista com a situação Convidado. Assim você acompanha e, se precisar, reenvia ou cancela cada um.

Usuário importado na lista com a situação Convidado

Layout do arquivo CSV

As colunas são separadas por ponto e vírgula (;). A primeira linha traz o nome das colunas, exatamente como na tabela abaixo.

Coluna CSV

Obrigatória

Descrição

Valores/Formato

name

Sim

Nome da pessoa convidada

Paloma Santos

individualRegistration

Sim

C.P.F. da pessoa convidada

289.899.670-07

birthday

Sim

Data e hora de nascimento, no formato ano-mês-dia hora

1990-01-01 10:00

gender

Sim

Sexo da pessoa convidada

Female (feminino) ou Male (masculino)

email

Sim

E-mail da pessoa convidada

roleId

Sim

Perfil de acesso da pessoa convidada

member (Usuário), admin (Administrador) ou manager (Gestor)

Exemplo:

name;individualRegistration;birthday;gender;email;roleId Paloma Santos;289.899.670-07;1990-01-01 10:00;Female;[email protected];member

Importante! Cada arquivo aceita até 500 convites. Se alguma linha tiver o C.P.F. ou o e-mail de um convite que ainda não foi aceito, nenhum convite do arquivo é enviado. A mensagem de erro indica a linha que precisa ser corrigida.

Este artigo traz em anexo o modelo do layout e um arquivo de exemplo pronto para importação.

Encontrar usuários na lista

Buscar um usuário

  1. Clique no campo Buscar por nome ou e-mail.

  2. Digite parte do nome ou do e-mail. Por exemplo: silv.

  3. Aguarde um instante. A lista mostra só os usuários que combinam com o que você digitou.

Não importa se você digita com letra maiúscula ou minúscula. A busca procura na lista inteira, não só na página que está aberta.

Busca por "silv" mostrando dois usuários encontrados

Para voltar a ver todos os usuários, clique no X dentro do campo de busca.

Filtrar por situação

  1. Clique no ícone de funil, ao lado do campo de busca. O painel Filtrar situação é aberto.

Painel Filtrar situação com a opção Todos marcada

  1. Marque uma ou mais situações: Ativos, Inativos, Convidados ou Bloqueados.

  2. Clique em Aplicar.

O funil passa a mostrar um número com a quantidade de situações escolhidas. Assim você sabe que a lista está filtrada.

Lista filtrada com o número 3 em destaque sobre o funil

Para voltar a ver todas as situações, abra o funil, clique em Limpar ou marque Todos e clique em Aplicar.

Importante! Se você fechar o painel sem clicar em Aplicar, a lista continua como estava.

Ocultar os usuários inativos

  1. Clique no ícone de funil.

  2. Marque Ativos, Convidados e Bloqueados. Deixe Inativos desmarcado.

  3. Clique em Aplicar.

Painel Filtrar situação com Ativos, Convidados e Bloqueados marcados

Você também pode usar a busca e o filtro juntos. Por exemplo: digite um nome e deixe marcados só os Ativos.

Busca e filtro sendo usados em sequência na tela Gerenciar Usuários

Navegar entre as páginas

A lista mostra 10 usuários por página. No rodapé da lista:

  • Em Linhas por página, escolha quantos usuários ver por vez: 5, 10, 15 ou 20.

  • Use as setas <** e **> para ir para a página anterior ou para a próxima.

  • O texto ao lado das setas mostra quais usuários estão na tela. Por exemplo: 1-10 de 20.

Rodapé da lista com Linhas por página, contagem e setas de navegação

Sempre que você faz uma busca ou muda o filtro, a lista volta para a primeira página.

Quando nenhum usuário é encontrado

Se nenhum usuário combinar com a busca e o filtro, a lista mostra a mensagem Nenhum usuário encontrado com os filtros atuais. Revise o texto digitado ou marque outras situações no filtro.

Lista vazia com a mensagem Nenhum usuário encontrado com os filtros atuais

O que aparece em cada campo

Campo

O que significa

Buscar por nome ou e-mail

Mostra só os usuários cujo nome ou e-mail contém o texto digitado.

Funil (Filtrar situação)

Mostra só os usuários das situações marcadas. O número sobre o funil indica quantas situações estão escolhidas.

Nome

Nome do usuário. Clique no título da coluna para ordenar a lista.

Email

E-mail que o usuário usa para entrar no Quírons.

Perfil

Perfil do usuário na organização: Administrador, Gestor ou Membro.

Situação

Ativo: tem acesso ao Quírons. Inativo: o acesso foi removido. Convidado: recebeu o convite e ainda não criou o acesso. Bloqueado: o acesso está suspenso até ser desbloqueado.

Linhas por página

Quantos usuários aparecem por vez na lista.

Dúvidas frequentes

A pessoa não recebeu o convite. O que faço? Peça para ela conferir a caixa de spam. Se não encontrar, confira o e-mail na lista e clique em Reenviar convite.

O filtro fica salvo quando eu saio da tela? Não. Ao voltar para a aba Usuários, a lista mostra de novo todas as situações.

A busca encontra usuários que estão em outra página? Sim. A busca procura na lista inteira e mostra os resultados a partir da primeira página.

Ocultar os inativos remove esses usuários da organização? Não. O filtro só muda o que aparece na lista. Os usuários inativos continuam cadastrados e podem ser reativados.

Por que não vejo a aba Usuários? A aba aparece só para os perfis Administrador e Gestor. Se você precisa convidar ou gerenciar usuários, fale com o administrador da sua organização.

No celular, por que não vejo as colunas Perfil e Situação? Em telas pequenas, a lista mostra só Nome e Email para caber na tela. O filtro por situação continua funcionando normalmente.

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