Estamos lançando nossa mais recente funcionalidade em fase beta. Experimente e compartilhe seu feedback conosco! Juntos, vamos aprimorar ainda mais a experiência. Caso deseje utilizá-la é necessário enviar e-mail para [email protected] solicitando participar do programa piloto. Sua solicitação será avaliada e, se aprovada, será disponibilizado o acesso para a clínica credenciada.
O que é o painel
O Painel eSocial centraliza o acompanhamento dos eventos de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) enviados ao eSocial. Nele você consulta o status dos envios, identifica pendências que impedem a transmissão e executa ações como reenviar eventos e sincronizar o retorno do Governo.
Antes de transmitir qualquer evento, o sistema roda um diagnóstico automático que verifica se o cadastro de origem tem tudo o que o eSocial exige. Quando falta algo obrigatório, o evento fica retido e aparece como pendência — com o motivo em linguagem clara e um atalho para corrigir.
Quem pode acessar
O acesso ao painel depende de:
A organização possuir o módulo habilitado.
O usuário ter permissão para visualizar o Painel eSocial.
Para realizar envios, também é necessária a permissão de edição.
🧭 Como acessar: vá em eSocial › Painel eSocial. O painel abre já filtrado pela sua filial ativa.
As três abas
O painel é dividido em três abas, selecionáveis no topo. O filtro de filial e de período vale para todas.
Aba 1 - Operacional
Reúne todos os eventos gerados para envio. É onde você age sobre cada registro.
Consultar o status de cada evento
Pesquisar por nome, CPF ou matrícula
Filtrar por evento, período e status
Ver o XML enviado e a resposta do eSocial
Reenviar, sincronizar status e exportar a seleção
Ao abrir um evento, é possível consultar o XML enviado, a resposta do eSocial e, quando disponível, acessar diretamente o cadastro responsável pela pendência.
Aba 2 - Por evento
Visão consolidada por tipo de evento (S-2210, S-2220, S-2221, S-2240 e S-3000).
Total de eventos no período
Enviados, com erro e aguardando retorno
Taxa de rejeição e Top 3 erros
Comparativo com o período anterior
Essa visão facilita a identificação de padrões e o acompanhamento da qualidade dos envios.
Aba 3 - Pendências
Eventos devidos que ainda não puderam ser enviados por cadastro incompleto.
Colaborador e evento esperado
Informação faltante (o bloqueante)
Prazo legal e urgência
Botão Corrigir → direto para o cadastro
Após a correção, o evento poderá ser gerado e enviado normalmente.
Status dos eventos
Na aba Operacional, cada registro carrega um status que resume onde o evento está no ciclo de envio:
Status | O que significa |
Aguardando envio | O evento foi gerado e aguarda transmissão. |
Aguardando retorno | O evento foi enviado e aguarda a resposta do eSocial. |
Processado | O evento foi aceito pelo Governo. |
Erro | O envio foi rejeitado e precisa ser corrigido. |
Um bloqueante não é um status — é o motivo pelo qual um evento devido ainda não foi gerado ou enviado. Ele aparece na aba Pendências e no próprio cadastro de origem (veja a seguir).
Bloqueantes
Antes de transmitir qualquer evento, o sistema roda um diagnóstico de pré-condições: um conjunto de checagens que verificam se o cadastro de origem tem tudo o que o eSocial exige. O resultado de cada checagem tem dois níveis de severidade:
Prioridade de exibição: Bloqueante > Aviso > Pronto para envio. Um mesmo registro pode ter vários bloqueantes e avisos ao mesmo tempo.
Onde o aviso aparece
O mesmo diagnóstico é exibido em três lugares:
No próprio cadastro de origem
Um selo indica se o registro está Pronto para envio, com avisos ou com bloqueantes — antes mesmo de transmitir. Um segundo selo mostra se o evento já foi aceito pelo eSocial.
Na aba Pendências
A coluna Informação faltante lista, em linguagem clara, tudo o que está bloqueando o evento daquele colaborador — por exemplo: "Data de emissão do ASO ausente · Resultado do ASO ausente".
Na aba Operacional, quando o envio deu Erro
Ao abrir o registro (ícone Ver mensagem), o diálogo mostra o XML enviado, a mensagem de erro do eSocial e o botão Corrigir na origem →.
Como corrigir
Abra a aba Pendências
Ou clique em Corrigir na origem → a partir de um erro na aba Operacional.
Clique em "Corrigir →" na linha da pendência
O botão abre diretamente o cadastro responsável. Quando não existe rota direta (por exemplo, um ASO é editado dentro do prontuário), o botão fica desabilitado com a dica "Cadastro de origem sem rota direta — abra manualmente".
Preencha o dado faltante e salve
O diagnóstico é reexecutado automaticamente e o selo do cadastro se atualiza.
Com o bloqueante resolvido, o evento é liberado
No modo automático, ele é transmitido sozinho. No modo manual, volte ao painel e reenvie.
✅ Reenvio com aviso (sem bloqueante): se sobrar apenas aviso, o reenvio pede confirmação — clique em Prosseguir para transmitir com ciência. Havendo qualquer bloqueante, o reenvio é recusado até a correção.
Prazos legais
Na aba Pendências, a coluna Prazo mostra a urgência de cada evento com base na data-limite legal. As cores indicam:
Vencido Em 7 dias Em 30 dias No prazo
Evento | Prazo legal | Contado a partir de |
S-2210 · Acidente (CAT) | 1 dia útil | Data do acidente |
S-2220 · ASO | 60 dias | Data de emissão do ASO |
S-2221 · Toxicológico | 14 dias | Data do exame |
S-2240 · Riscos | Até o dia 15 | Fechamento da competência |
⏳ O prazo continua correndo mesmo com o evento bloqueado. Corrija o cadastro de origem o quanto antes para liberar o envio dentro do prazo.
Envio dos eventos
Dependendo da configuração da empresa, os eventos podem ser enviados de duas formas:
Automática: o sistema envia o evento assim que todas as informações obrigatórias estiverem preenchidas.
Manual: o evento permanece aguardando envio até que seja enviado pelo usuário.
🚫 Em qualquer um dos modos, se existirem bloqueantes, o envio não é realizado até que as informações sejam corrigidas.
Histórico de Exposição (S-2240)
O Histórico de Exposição mostra, para um colaborador específico, a linha do tempo da exposição dele a riscos ambientais e a situação de cada agente nocivo perante o eSocial (evento S-2240). É a forma mais rápida de responder "o S-2240 desta pessoa está em dia?" sem sair do cadastro dela.
🧭 Como abrir: em Outros › Pessoas, abra o cadastro do colaborador e clique no ícone de histórico (relógio) na barra de ferramentas superior — a dica exibe "Histórico de Exposição (S-2240)".
Como ler a tela
No topo, Vínculo do colaborador resume a situação geral do S-2240 da pessoa com os dois selos: se está pronto para envio (ou tem avisos/bloqueantes) e o status do último envio.
Abaixo, cada período de exposição vira um cartão, ordenado por data de início, mostrando Função, Departamento e Centro de custo daquele intervalo. Dentro do período, cada agente nocivo aparece em uma linha com sua letra colorida (F = Físico, Q = Químico, B = Biológico, E = Ergonômico, A = Acidentes), o código e a descrição, e os dois selos à direita.
De onde vêm os períodos
A linha do tempo é montada automaticamente, sem cadastro manual, combinando três fontes — assim tanto um colaborador recém-admitido quanto um evento já transmitido aparecem:
o vínculo do colaborador (admissão e tarefas);
as alterações funcionais (mudanças de centro de custo, função e departamento);
os eventos S-2240 já enviados ao eSocial.
Se não houver nada a mostrar, a tela exibe "Nenhum período de exposição registrado".
Marcações especiais
🎯 No exemplo acima, o agente Ruído tem o aviso "Intensidade/concentração ausente": como é uma avaliação quantitativa, o eSocial espera o valor medido. Clique em "Ir para o risco", preencha a intensidade no laudo técnico e salve — o selo passa a Pronto para envio.
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