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Novo Painel E-Social

[BETA] O Painel eSocial reúne em um só lugar todos os eventos de SST que a sua empresa precisa transmitir ao governo

Escrito por Suporte Produto

Uma nova versão do Painel eSocial está disponível em fase beta, trazendo novos recursos para facilitar o acompanhamento dos eventos, como diagnóstico de pendências, indicadores do eSocial nos cadastros e validação das pré-condições necessárias para a geração dos eventos.

O novo painel pode ser habilitado por um administrador da organização, por meio da flag Usar o novo painel (beta). A configuração é aplicada a toda a organização e pode ser desfeita a qualquer momento, permitindo retornar ao painel anterior.

O que é o painel

O Painel eSocial centraliza o acompanhamento dos eventos de Saúde e Segurança do Trabalho (SST) enviados ao eSocial. Nele você consulta o status dos envios, identifica pendências que impedem a transmissão e executa ações como reenviar eventos e sincronizar o retorno do Governo.

Antes de transmitir qualquer evento, o sistema roda um diagnóstico automático que verifica se o cadastro de origem tem tudo o que o eSocial exige. Quando falta algo obrigatório, o evento fica retido e aparece como pendência — com o motivo em linguagem clara e um atalho para corrigir.

Quem pode acessar

O acesso ao painel depende de:

  • A organização possuir o módulo habilitado.

  • O usuário ter permissão para visualizar o Painel eSocial.

  • Para realizar envios, também é necessária a permissão de edição.

🧭 Como acessar: vá em eSocial › Painel eSocial. O painel abre já filtrado pela sua filial ativa.

As três abas

O painel é dividido em três abas, selecionáveis no topo. O filtro de filial e de período vale para todas.

Aba 1 - Operacional

Reúne todos os eventos gerados para envio. É onde você age sobre cada registro.

  • Consultar o status de cada evento

  • Pesquisar por nome, CPF ou matrícula

  • Filtrar por evento, período e status

  • Ver o XML enviado e a resposta do eSocial

  • Reenviar, sincronizar status e exportar a seleção

Ao abrir um evento, é possível consultar o XML enviado, a resposta do eSocial e, quando disponível, acessar diretamente o cadastro responsável pela pendência.

Aba 2 - Por evento

Visão consolidada por tipo de evento (S-2210, S-2220, S-2221, S-2240 e S-3000).

  • Total de eventos no período

  • Enviados, com erro e aguardando retorno

  • Taxa de rejeição e Top 3 erros

  • Comparativo com o período anterior

Essa visão facilita a identificação de padrões e o acompanhamento da qualidade dos envios.

Aba 3 - Pendências

Esta tela apresenta os eventos devidos que ainda não puderam ser gerados devido a informações incompletas no cadastro.

Utilize o filtro de período, localizado à direita da tela, para consultar as pendências identificadas no intervalo desejado.

Período “Este mês”

  • A opção Este mês considera o período de competência do eSocial, que inicia no dia 16 do mês anterior e se encerra na data atual. A partir do dia 16, inicia-se uma nova competência.

Exemplos:

  • Em 15/09/2026 → período de 16/08/2026 00:00 até 15/09/2026 10:00;

  • Em 16/09/2026 → período de 16/09/2026 00:00 até 16/09/2026 10:00;

  • Em 17/09/2026 → período de 16/09/2026 00:00 até 17/09/2026 10:00.

Informações apresentadas

Para cada pendência, é possível identificar:

  • Colaborador e o evento esperado;

  • Informação faltante que está impedindo a geração do evento;

  • Prazo para regularização e indicação de urgência;

  • Ação Corrigir →, que direciona para o cadastro relacionado à pendência.

Após a correção das informações necessárias, o evento estará apto a ser gerado e enviado normalmente.

Status dos eventos

Na aba Operacional, cada registro carrega um status que resume onde o evento está no ciclo de envio:

Status

O que significa

Aguardando envio

O evento foi gerado e aguarda transmissão.

Aguardando retorno

O evento foi enviado e aguarda a resposta do eSocial.

Processado

O evento foi aceito pelo Governo.

Erro

O envio foi rejeitado e precisa ser corrigido.

Um bloqueante não é um status — é o motivo pelo qual um evento devido ainda não foi gerado ou enviado. Ele aparece na aba Pendências e no próprio cadastro de origem (veja a seguir).

Bloqueantes

Antes de transmitir qualquer evento, o sistema roda um diagnóstico de pré-condições: um conjunto de checagens que verificam se o cadastro de origem tem tudo o que o eSocial exige. O resultado de cada checagem tem dois níveis de severidade:

Prioridade de exibição: Bloqueante > Aviso > Pronto para envio. Um mesmo registro pode ter vários bloqueantes e avisos ao mesmo tempo.

Onde o aviso aparece

O mesmo diagnóstico é exibido em três lugares:

  1. No próprio cadastro de origem

    Um selo indica se o registro está Pronto para envio, com avisos ou com bloqueantes — antes mesmo de transmitir. Um segundo selo mostra se o evento já foi aceito pelo eSocial.

  2. Na aba Pendências

    A coluna Informação faltante lista, em linguagem clara, tudo o que está bloqueando o evento daquele colaborador — por exemplo: "Data de emissão do ASO ausente · Resultado do ASO ausente".

  3. Na aba Operacional, quando o envio deu Erro

    Ao abrir o registro (ícone Ver mensagem), o diálogo mostra o XML enviado, a mensagem de erro do eSocial e o botão Corrigir na origem →.

Como corrigir

  1. Abra a aba Pendências

    Ou clique em Corrigir na origem → a partir de um erro na aba Operacional.

  2. Clique em "Corrigir →" na linha da pendência

    O botão abre diretamente o cadastro responsável. Quando não existe rota direta (por exemplo, um ASO é editado dentro do prontuário), o botão fica desabilitado com a dica "Cadastro de origem sem rota direta — abra manualmente".

  3. Preencha o dado faltante e salve

    O diagnóstico é reexecutado automaticamente e o selo do cadastro se atualiza.

  4. Com o bloqueante resolvido, o evento é liberado

    No modo automático, ele é transmitido sozinho. No modo manual, volte ao painel e reenvie.

✅ Reenvio com aviso (sem bloqueante): se sobrar apenas aviso, o reenvio pede confirmação — clique em Prosseguir para transmitir com ciência. Havendo qualquer bloqueante, o reenvio é recusado até a correção.

Prazos legais

Na aba Pendências, a coluna Prazo mostra a urgência de cada evento com base na data-limite legal. As cores indicam:

Vencido Em 7 dias Em 30 dias No prazo

Evento

Prazo legal

Contado a partir de

S-2210 · Acidente (CAT)

1 dia útil

Data do acidente

S-2220 · ASO

60 dias

Data de emissão do ASO

S-2221 · Toxicológico

14 dias

Data do exame

S-2240 · Riscos

Até o dia 15

Fechamento da competência

⏳ O prazo continua correndo mesmo com o evento bloqueado. Corrija o cadastro de origem o quanto antes para liberar o envio dentro do prazo.

Envio dos eventos

Dependendo da configuração da empresa, os eventos podem ser enviados de duas formas:

  • Automática: o sistema envia o evento assim que todas as informações obrigatórias estiverem preenchidas.

  • Manual: o evento permanece aguardando envio até que seja enviado pelo usuário.

🚫 Em qualquer um dos modos, se existirem bloqueantes, o envio não é realizado até que as informações sejam corrigidas.

Observação: No envio manual, o evento poderá ficar com o status “Aguardando envio” ou “Alteração pendente de envio”. Nesses casos, o envio poderá ser realizado por meio do botão “Reenvio”.

Histórico de Exposição (S-2240)

O Histórico de Exposição mostra, para um colaborador específico, a linha do tempo da exposição dele a riscos ambientais e a situação de cada agente nocivo perante o eSocial (evento S-2240). É a forma mais rápida de responder "o S-2240 desta pessoa está em dia?" sem sair do cadastro dela.

🧭 Como abrir: em Outros › Pessoas, abra o cadastro do colaborador e clique no ícone de histórico (relógio) na barra de ferramentas superior — a dica exibe "Histórico de Exposição (S-2240)".

Como ler a tela

No topo, Vínculo do colaborador resume a situação geral do S-2240 da pessoa com os dois selos: se está pronto para envio (ou tem avisos/bloqueantes) e o status do último envio.

Abaixo, cada período de exposição vira um cartão, ordenado por data de início, mostrando Função, Departamento e Centro de custo daquele intervalo. Dentro do período, cada agente nocivo aparece em uma linha com sua letra colorida (F = Físico, Q = Químico, B = Biológico, E = Ergonômico, A = Acidentes), o código e a descrição, e os dois selos à direita.

De onde vêm os períodos

A linha do tempo é montada automaticamente, sem cadastro manual, combinando três fontes — assim tanto um colaborador recém-admitido quanto um evento já transmitido aparecem:

  • o vínculo do colaborador (admissão e tarefas);

  • as alterações funcionais (mudanças de centro de custo, função e departamento);

  • os eventos S-2240 já enviados ao eSocial.

Se não houver nada a mostrar, a tela exibe "Nenhum período de exposição registrado".

Marcações especiais

🎯 No exemplo acima, o agente Ruído tem o aviso "Intensidade/concentração ausente": como é uma avaliação quantitativa, o eSocial espera o valor medido. Clique em "Ir para o risco", preencha a intensidade no laudo técnico e salve — o selo passa a Pronto para envio.

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